乐鱼帮助与联系 · 尽快回复

直播疑问解答

1. 01

   APP 不支持电视怎么办？

   打开手机 APP 观看更方便；若想在电视上看，可用电视浏览器访问网页，或将手机画面投到电视。

2. 02

   怎么保证实时比分和现场一致？

   比分来自专业体育数据服务商，并有人工复核。多个数据源交叉比对，出错的概率会小很多。

3. 03

   能不能用十兆宽带稳定看高清直播？

   通常可以，高清直播建议留出至少 8 Mbps 的稳定下载带宽；若多人共用网络，实际可用速度会下降。

4. 04

   怎么在微信里打开比赛页面观看？

   在微信里点开比赛链接即可尝试播放，加载不顺时用右上角菜单转到系统浏览器。微信内置浏览器的播放设置可能影响加载。

5. 05

   怎么联系客服？

   拨打客服电话 0574-88338674，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。